遂溪县市场监督管理局在县委、县政府的正确领导和湛江市局的指导下，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》和市、县相关文件精神，秉持“以公开为常态，不公开为例外”的原则，聚焦市场监管工作，加大重点领域信息公开，妥善处理依申请公开，多维度提升政务公开质效。现特向社会公布遂溪县市场监督管理局2024年政府信息公开工作年度报告，所列政府信息公开数据统计期限自2024年1月1日至2024年12月31日。

　　一、总体情况

　　（一）领导高度重视，工作机制日臻完善。遂溪县市场监督管理局把政务公开工作作为提升市场监管执法公信力、保障群众知情权、参与权和监督权的重要途径。为确保高效抓好政务公开工作，不断健全政务公开工作领导小组，形成了领导重视、机构健全、人员到位的工作格局。

　　（二）依法依规行事，公开内容精准到位。

　　紧密围绕市场监管主责主业，及时主动地向社会公开，以依法、全面、准确的信息公开充分保障公民、法人和其他组织依法获取政府信息。同时，根据上级部门的公开，切实做好发布规划原文和政策解读等相关信息公开，并按照“三定”规定，结合工作实际，梳理公开涉及市场监管的法律、行政法规、地方性法规、国务院部门规章、地方政府规章，重点突出梳理涉及省、市局实施及制定的市场监管的规范性文件。

　　（三）深化服务重点，群众受益更有力度

　　充分利用好公示公告、工作动态、重点领域公开等栏目便于民众及时了解到最新的市场监管动态，同时坚持以巩固自有阵地、畅通主流媒体、衔接上级平台、提升宣传质量为重点，确保信息畅通、宣传高效，积极开展多层次、多形式、多载体的政务公开。

　　一是围绕营商环境，加速服务效率提升。畅通“企业开办一网通”“企业开办自助服务平台”“粤商通”等申办营业执照渠道，提供线上线下结合的导办帮办服务。同时，就企业开办，知识产权创造、运用和保护等重点领域发布政务动态，通过政府网站等渠道公开办理程序、行政性收费项目和收费标准、办理时限等信息，方便人民群众和市场主体。

　　二是围绕监管领域，筑牢市场安全防线。积极开展各类市场监管活动，涉及的重点领域包括食品安全、药械化安全、特种设备安全、产品质量安全等，并通过政府网站等渠道及时公开相关信息，包括食品安全监督抽检结果公示、食品生产加工小作坊拟发证公示等，对于快检不合格食用农产品，已在人流密集的市场出入口等显著位置通过公示栏或电子屏幕等及时公示当天食用农产品快检结果，有效保障了市场安全，推动县域经济高质量发展。

　　三是围绕民生诉求，以实际行动回应关切。贯穿全年地做好省市县民生实事、党的二十大和二十届三中全会精神等重大主题宣传报道工作，2024年，通过政府网站信息公开平台主动公开各类文件指南、重点领域信息、市场监管动态等442条，接收公众留言5条，依申请公开1件，均已全部办结；通过电话咨询投诉、12315、12345政府网站留言板等渠道反馈的社会关切问题，共受理消费者各类诉求2591件，按时核查率和按时办结率均为100%，为消费者挽回经济损失约110.68万元。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　随着政务公开标准化规范化建设的推进，我局在政务公开工作方面取得了一定的成效，但也存在公开内容还不够全面和深入，公开方式还需进一步拓展和创新等问题。下一步，我局将持续加强政务公开工作，力争在创新工作思路、拓宽公开渠道上取得新突破，更好地服务于政府信息公开需求。一是注重政务公开效果。将政府信息公开工作和日常业务工作紧密结合，聚焦食品、药品、特种设备监管等重点领域内容公开，确保人民群众和市场主体能够充分了解市场监管工作的各个方面。二是提升政务公开质量。紧紧围绕公开重点工作，深化公开内容，确保信息公开内容的全面性、准确性和权威性，不断改进和提升政务公开工作的质量和水平。三是拓展政务公开渠道。创新公开方式，充分利用新媒体、新渠道、新载体开展政府信息公开工作，推动政务公开工作不断迈上新的台阶，促进与民众之间的良性互动和共同发展。

　　六、其他需要报告的事项

　　收取信息处理费的情况：本年度无发出收费通知，无收取信息处理费用。