对旅游行业导游乱象,强制消费说“不”


在旅行过程中遇到上述情况游客要如何维护自己的合法权益?
1.与旅行社协商
首先尝试与导游所属的旅行社进行沟通,明确指出导游的不当行为,要求旅行社给出解决方案,如停止强制消费行为、退还不合理费用等。
2.向相关部门投诉
可以拨打当地文旅部门投诉电话0759-7762591;
政务服务便民热线12345进行投诉,并说明详细情况。
在旅行过程中遇到上述情况游客要如何维护自己的合法权益?
1.与旅行社协商
首先尝试与导游所属的旅行社进行沟通,明确指出导游的不当行为,要求旅行社给出解决方案,如停止强制消费行为、退还不合理费用等。
2.向相关部门投诉
可以拨打当地文旅部门投诉电话0759-7762591;
政务服务便民热线12345进行投诉,并说明详细情况。