遂溪县市场监督管理局查处遂溪县某车行销售未经国家强制性产品认证、冒用他人的厂名厂址的产品案
2024年9月29日,遂溪县市场监督管理局在对当事人经营场所开展现场检查时发现,经营场所摆放有6辆某牌电动正三轮车,执法人员通过道路机动车生产企业及产品信息查询系统查询车辆型号,发现6辆某牌电动正三轮车的车辆识别代号均与公告参数要求不一致。
经查,当事人购进并销售的某品牌电动正三轮车,经权利人鉴定为冒用他人的厂名厂址的假冒侵权产品,且当事人无法提供涉案电动正三轮车的3C认证资料以及生产厂家资料,存在销售未经国家强制性产品认证、冒用他人的厂名厂址的产品的违法行为。
当事人上述行为违反了《中华人民共和国认证认可条例》第二十七条和《广东省查处生产销售假冒伪劣商品违法行为条例》第八条第二款,依据《中华人民共和国认证认可条例》第六十六条的规定,责令当事人改正上述违法行为,没收违法销售的产品并处以罚款。
【消费警示】
电动三轮车消费安全详细指南
——遂溪县市场监督管理局、遂溪县消委会发布警示,谨防购买无证、冒牌产品
安全出行,从选择合规产品开始!本案查处的某品牌电动三轮车因冒用厂名、缺失3C认证,车辆电路设计不达标,易引发短路起火。消费者若购买此类产品,可能面临无法上牌、事故无保险理赔、维权无门等风险。为切实保障消费者生命财产安全和合法权益,现发布以下详细消费提示:
一、选购前必查:资质与认证的深度核验
1、严查3C认证,杜绝安全隐患。
(一)认证范围:电动三轮车属于国家强制性认证(3C认证)目录内产品,未通过认证的车辆可能存在电路设计缺陷、电池安全隐患等问题。
(二)核验步骤:要求商家出示《中国国家强制性产品认证证书》,核对证书中的产品型号、生产企业名称是否与车辆一致。登录【国家认证认可信息公共服务平台】(网址:cx.cnca.cn),输入证书编号或企业名称,验证认证状态是否有效。
(三)警惕伪造迹象:如证书印刷模糊、无认证机构公章或查询结果与实物不符,立即向市场监管部门举报。
2、深挖车辆识别代号(VIN码)真实性
(一)VIN码解析:每辆车的VIN码为17位唯一标识,包含生产国、厂家、车型年份等信息(如第1-3位为制造商代码,第10位为年份代码)。
(二)核验方法:对比车身铭牌、车架钢印、产品合格证上的VIN码是否完全一致。通过【道路机动车辆生产企业及产品信息查询系统】(网址:https://app.miit-eidc.org.cn/miitxxgk/gonggao/xxgk/index),请输入企业名称、型号、车辆名称、商标、地址任意一项查询是否与官方备案信息匹配。
3、生产厂家信息溯源
(一)企业资质核查:通过【国家企业信用信息公示系统】(网址:www.gsxt.gov.cn)查询生产厂家的营业执照、经营范围、注册地址等信息,确认其是否具备电动车辆生产资质。
(二)厂名厂址比对:检查车辆铭牌、说明书、包装上的厂名厂址是否与公示系统信息一致,警惕“虚假厂名”或“套用异地地址”行为。
二、产品合格证与关键配置的全面核验
1、合格证必含信息:合格证需明确标注车辆型号、发动机/电机编号、生产日期、3C认证编号、出厂检验章等信息。若商家无法提供或信息不全,涉嫌违规销售。
2、关键配置对照公告参数:(一)公告参数查询:登录工信部《道路机动车辆生产企业及产品公告》数据库,输入车辆型号,核验以下参数是否与实车一致:电机功率、电池类型(如铅酸/锂电池)、整车尺寸、载重能力等。(二)配置篡改风险:部分商家可能通过改装电池容量、超配电机功率等手段提升卖点,此类车辆可能因不符合公告参数无法上牌,且存在自燃风险。
三、购买渠道与交易流程的规范操作
1、选择正规渠道:(一)线下渠道:优先选择品牌授权经销商或大型连锁车行,避免在无固定经营场所的“流动摊位”购买。(二)线上渠道:电商平台购车时,确认店铺是否公示营业执照,并查看商品详情页是否展示3C认证证书、车辆公告截图等资质。
2、交易流程注意事项:(一)签订书面合同:明确车辆型号、配置、保修期限、退换货条款等内容,避免口头承诺。(二)验货签收:收货时当场检查车辆外观、VIN码、电池型号,并试运行测试刹车、灯光等关键功能。
四、安全使用与长期维护建议
1、上牌与合规使用:购买后及时办理车辆登记上牌,确保符合地方交通管理要求。禁止擅自改装电机、电池或超载行驶,避免引发安全事故。
2、定期维护要点:(一)电池保养:避免过度充放电,定期检查电池接口是否氧化,使用原厂充电器。(二)机械部件检查:每月检查刹车系统、轮胎磨损、车架焊接点等关键部位。
五、法律责任
商家违法行为的法律后果:销售无3C认证产品:依据《认证认可条例》第66条,可处5-20万元罚款,没收违法所得。冒用厂名厂址:依据《产品质量法》第53条,可责令改正、没收产品,并处货值金额等值以下罚款。
六、消费者维权途径
消费者维权步骤:(一)证据固定:保存购车发票、合格证、合同、问题车辆照片/视频、沟通记录等。(二)投诉渠道:可拨打当地12345市民服务热线、12315热线、微信小程序“全国消协智慧315平台”或通过“全国12315平台”APP在线投诉。向当地市场监管部门提交书面举报材料(含证据清单)。(三)损失索赔:若因车辆质量问题造成人身伤害或财产损失,可依法要求商家赔偿医疗费、维修费等,必要时通过司法途径解决。
附:电动三轮车关键信息自查表
(可裁剪保存,购车时逐项核对)