Q1. 什么情况下需要补换社会保障卡？
A社会保障卡到期、损坏，卡面污损、残缺不能辨认，持卡人的姓名、社会保障号码等关键信息发生变化，持卡人跨市流动参保地变化时，需申请补换社会保障卡。 Q2. 是否可以在任意地区补换社保卡？ A持卡人可以在全国任意地区线上补换原发卡地的社保卡。 针对异地居住人员，开通了包括粤省事小程序、电子社保卡（APP、小程序）、掌上12333APP、国家政务服务平台等全国统一的线上服务渠道，具体服务方式可咨询0759-12333服务热线。
Q3. 社保卡补换卡需要收费吗？
A首次申领社保卡是免费的。 按照物价部门核定的标准，补换社保卡需收取工本费（20元/张）。线上补换卡需要支付邮寄费用，邮费根据补换社保卡的寄件地址和收件地址计算。 Q4. 补换社保卡后需要重新激活吗？ A 补换社保卡后，需要再次启用社保账户和激活金融账户，才可正常使用对应功能。 如果通过社保卡智能客服 仍有未能解决的问题 可致电0759-12333进行咨询
