“太感谢了，没有你们帮忙，今天真不知如何是好。”6月8日，遂溪一名考生在得到民警快速办理的临时身份证后顺利赴考，进场前向民警连连道谢。

当天下午，距离开考时间仅剩下20分钟。

        遂溪县第三中学考点处，一名考生脚步匆匆赶到服务站，哭着向民警求助，称临时发现身份证丢失，希望民警给予帮助。“你先别急，我们马上给你办好身份证明，肯定不会耽误你考试。”接到考生反映后，民警迅速响应，一边安慰考生不要着急，一边利用智慧新警务为女孩核实身份后，为女孩现场办理临时证明。短短4分钟后，一张崭新的临时身份证明便办理好了，女孩拿到身份证明后，紧皱的眉头也随之舒展开来。