——民警上门为瘫痪人员办证获好评

       近日，遂溪县公安局城东派出所收到群众通过“局长信箱”发来的求助信件，邓先生称其父亲因瘫痪坐轮椅无法前往派出所办理身份证换领业务，派出所能否提供帮助。

       城东派出所秉持“群众利益无小事”的工作理念，接到求助后，所领导第一时间联系邓先生详细核实老人身体状况家庭住址及相关办证信息。邓先生表示，其父亲瘫痪难以出行，且其住处是步梯房，父亲如要出行需背着上下楼，极度不方便，了解情况后，所领导立即安排户籍民警与邓先生取得联系，迅速启动特殊群体便民服务绿色通道决定上门办证。

       5 月13日，户籍民警专程前往邓先生家中开展上门办证服务。民警耐心询问家属相关情况全程细致、高效完成身份信息核实、人像采集等流程民警贴心周到的服务切实解决了群众的急难愁盼问题，赢得了邓先生及其家人的好评，此次上门办证服务打通了服务群众的“最后一公里”。

     遂溪公安将不断优化便民服务举措，以实际行动践行人民公安为人民的初心使命，全力提升辖区群众的安全感、满意度。