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打造“一站式”服务新标杆
湛江首个基层劳动关系公共服务站在遂溪揭牌

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作者: | 来源:遂溪县总工会 | 时间:2025-12-19 15:44:24 点击数:-

12月18日上午,在遂溪县工业园区管理委员会,气氛庄重而热烈,遂溪县基层劳动关系公共服务站正式揭牌成立。这是湛江市首个基层劳动关系公共服务站,标志着遂溪县在构建和谐劳动关系、提升基层社会治理能力方面迈出了创新而坚实的一步。湛江市总工会党组成员、副主席莫品战,遂溪县人大常委会副主任、县委办公室主任、县总工会主席黄彦彤,县人民政府副县长刘桂兴,以及市总工会、县人社局、总工会、工商联、工业园区管委会、工业园区工联会、岭北镇等相关部门主要负责人出席揭牌仪式,共同见证这一重要时刻。

 

 

在揭牌仪式上,县人大常委会副主任、县委办公室主任、县总工会主席黄彦彤致辞强调,揭牌是起点,服务才是核心。他要求服务站全体工作人员要以“第一知情人、第一报告人、第一协调人”的担当,练精业务,协同联动,真正将服务站建设成为“企业发展的助力器、劳动者信赖的娘家”。

 

市总工会党组成员、副主席莫品战对服务站的成立表示热烈祝贺。他指出,该服务站作为我市首个基层劳动关系公共服务示范项目,承载着打造服务职工前沿阵地、树立示范引领标杆、创新社会治理平台的多重使命,将为全市劳动关系公共服务体系建设提供可复制、可推广的“遂溪经验”。

 

据悉,服务站于2025年8月动工建设,建筑面积350多平方米,整合了人社、工会、工商联、工业园区管委会等多部门资源与职能,打造集“源头预防、纠纷调解、法律援助、心理辅导”四大功能于一体的“一站式”公共服务平台。服务站设置了仲裁派出庭、巡回法庭、行政复议庭、集体协商室、人民调解室、信访接待室、法律咨询室、心理咨询室、劳模联系室,还设置了职工之家、职工书屋、爱心妈妈小屋等多功能室,体现服务站对职工的人文关怀。

 

 

为确保服务效能,服务站建立了六大工作机制:坚持应建尽建原则的建会推进机制;覆盖劳动保护与困难帮扶的维权服务机制;规范劳资沟通的集体协商管理机制;强化风险预警的矛盾纠纷监测机制;实现多部门联调联处的劳动关系调解机制;精准对接供需的就业服务机制。通过一系列机制,服务站将实现矛盾纠纷早发现、早处置,推动问题解决在萌芽状态、化解在基层。

 

 

特别是服务站创新设立了劳动争议调解、仲裁、审判“三合一”的“调裁审”机制,将充分发挥“稳定器”“守护者”“助推器”作用,通过政策下沉、资源集聚、服务延伸,为企业规范用工提供专业指导,为职工维权开辟便捷通道,为构建共建共治共享的社会治理体系注入工会力量,为遂溪县乃至湛江市劳动关系和谐稳定与经济社会高质量发展筑牢坚实基础。


图片:彭伟 邹晓磊  文字:邹志斌



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