2025年12月3日下午，一场跨越茂名、湛江两地的兜底民生服务社会工作“双百工程”互访交流活动在遂溪县遂城街道顺利举行。本次活动旨在促进两地社工经验共享、互学互鉴，共同推动兜底民生服务与社会工作高质量发展。当天下午，茂名市民政局二级调研员陈观光带领茂名专职督导和6个市区的民政系统工作人员、社工骨干共55人，以及湛江市岭南师范学院社会工作专业3名老师和3名专业研究生实地参观了遂城街道社工站城内社工点服务阵地、遂溪县民政局慈善超市，以及通过座谈会详细了解遂城街道社工站运营机制和服务开展模式、人才培育机制等情况。湛江市民政局副局长艾五星，遂溪县民政局局长郑辉，遂城街道人大工委主任王颖斌，湛江市民政局慈善事业促进科二级主任科员李海莉，遂溪县民政局四级主任科员、县慈善会副会长陈波，遂城街道办副主任、社工站站长郑冠等陪同。

  陈观光一行人首先来到遂城街道社工站城内社工点进行参观交流。社工点联络员陈诗文详细介绍了站点建设、服务开展及社区融入情况，展示了遂城街道在基层社工服务阵地标准化、服务项目化方面的探索与实践。

  随后，大家前往县民政局慈善超市参观。遂溪县民政局四级主任科员、县慈善会副会长陈波介绍了慈善超市使用“慈善+社工+公益”的运营模式，以及如何整合社会资源、联动社工与志愿者为困难群众提供手工艺品销售渠道，使得服务对象融入社区，不仅增加收入，还可增强自信心，体现了慈善资源与社会工作服务的有效衔接。

  座谈会上，遂溪县民政局领导、遂城街道领导分别致欢迎辞，对茂名同行的到来表示热烈欢迎，并强调了“双百工程”对于夯实基层民生服务、提升社会治理效能的重要意义。

  遂城街道社工站副站长杨碧娥随后作了服务成效与经验分享，重点介绍了社工站在人才队伍建设、志愿者培育、服务品牌打造、资源整合等方面的具体做法与创新机制。

  遂溪县民政局四级主任科员、县慈善会副会长陈波在谈及激励社工人才成长时，强调需要积极探索，如通过邀请各部门领导融入“双百”工作群感知社工价值、联合策划人才队伍建设推广计划、举办公益项目大赛等方式，增强社工的职业认同与发展动力。在志愿者培育方面，注重挖掘志愿者优势，赋予情绪价值与荣誉感，并结合大学生实践学分等机制，有效激活了志愿服务的内生动力。

  湛江市民政局副局长艾五星充分肯定了社工在兜底民生一线的重要作用与艰辛付出。他强调，必须高度重视一线社工的生存与发展需求：一要保障社工履职安全，做好自我保护；二要确保薪酬待遇按时足额发放并逐步提升；三要强化社工的政治担当与责任意识，鼓励其加强学习、勇于创新，以专业引领志愿服务，全力打通为民服务“最后一米”。

  茂名市民政局二级调研员陈观光用“增添新生力量”“组织严密”“学有所获”“氛围热烈”概括了本次互访的观感。他高度赞赏遂城街道社工站在联动机制、项目品牌、管理运营及人才培养上的创新实践，并希望粤西地区“双百社工”能建立常态化互访交流机制，形成区域合力，共同推动民政工作更有温度、力度与深度。

  本次互访交流活动不仅加深了茂名、湛江两地“双百社工”的相互了解，更在服务理念、方法创新和机制建设上碰撞出思想火花，为下一步深化合作、协同推进兜底民生服务社会工作高质量发展奠定了坚实基础。