7月4日，湛江市人大常委会副主任刘忠芳到遂溪县岭北镇人大代表中心联络站开展“察民情惠民生助力百千万·人大代表在行动”主题活动，以人大代表身份接待群众，面对面倾听民心民声，切实推动解决群众急难愁盼。市人大常委会预算工委主任李心声，县人大常委会副主任陈林英参加活动。

接待群众现场

接待现场，群众提出“化解历史遗留问题，支持汇通集团补办施工许可证等报建手续”“修缮岭北镇调楼村委会污水管网”建议。刘忠芳认真记录好群众提出的建议，与群众深入交流，询问了解项目具体情况和存在问题。针对污水管网修缮问题，她详细了解了管网现状、覆盖范围、预估工程量等情况；对于企业补办手续问题，她重点询问了项目背景、当前进展和主要障碍。在充分听取群众意见后，刘忠芳立即组织在场的县财政局、县住建局、县农业农村局、县工业园区管委会、岭北镇政府等相关部门负责人召开现场办公会，研究解决方案，并亲自前往项目地实地调研察看情况。

刘忠芳调研调楼村生活污水管网破损情况

刘忠芳调研广东汇通乳胶制品集团有限公司丁腈手套厂房

刘忠芳强调，群众反映的施工许可证补办和污水管网修缮问题，既是优化营商环境的关键环节，更是关乎群众切身利益的民生大事，必须坚持“民有所呼、我有所应”的工作导向，以钉钉子精神抓好落实。对此，她提出四点具体要求。一要强化责任担当。各级部门要建立“一把手”负责制，对群众反映的急难愁盼问题实行台账管理，明确责任单位、责任人和完成时限，确保件件有着落、事事有回音。特别是历史遗留问题，要成立专班推进，限期销号解决。二要完善资金保障。财政部门要做好资金统筹，优先保障民生工程，同时创新投融资模式，鼓励社会资本参与基础设施建设，建立多元化投入机制，确保项目资金按时足额到位。三要严把质量关口。坚持进度服从质量原则，住建、农业农村等部门要做好技术指导，强化施工监管，真正把民生工程建成民心工程、放心工程。四要加强监督跟进，市、县人大要加强对群众建议办理情况的跟踪，定期开展“回头看”活动，确保在高质量完成各项任务，向人民群众交上一份满意答卷。

作者：苏田理

校核：陈春花

责编：欧学雄