4月20日，遂溪县政协党组书记、主席潘汝权率队到杨柑镇，专题调研督导民生领域信访问题化解工作，实地推动信访事项依法依规、实质性解决。
督导中，潘汝权认真听取包案信访事项办理情况汇报，逐件分析研判、现场研究解决办法，就依法依规推进信访化解提出具体要求，强调镇党委、政府要提高政治站位，压实工作责任，精准施策、闭环推进各项化解工作。
随后，潘汝权主持召开专题座谈会，与杨柑镇政府主要领导一同面对面约见信访人及其随行人员，耐心倾听诉求，细致询问信访事项来龙去脉、核心诉求及实际困难，全面梳理问题症结，现场回应信访人关切。
潘汝权强调，要始终坚持以人民为中心的发展思想，把解决群众急难愁盼作为工作出发点和落脚点，压实信访工作责任、规范办理流程，用心用情用力做好群众工作，做到依法办事与人文关怀并重，确保信访事项化解有力度、有温度，实现实质性化解。
遂溪县政协党组成员、秘书长郭志诚参加调研。