为了更好地提供政府信息公开服务，本机关编制了《遂溪县人民政府行政服务中心政府信息公开指南》（以下简称《指南》）。需要获得本机关政府信息公开服务的公民、法人或者其他组织，建议阅读本《指南》（如有调整，及时更新）。公民、法人或者其他组织可以在遂溪县人民政府公众网（www.suixi.gov.cn）上查阅本《指南》，也可以到本《指南》指定发放点：遂溪县人民政府行政服务中心综合服务协调股（地址：遂溪县遂城镇遂海路170号二楼）领取。
一、主动公开政府信息
（一）公开内容
遂溪县人民政府行政服务中心主动公开本机关制发的非涉密政府信息。包括：
1.遂溪县人民政府行政服务中心领导班子分工、职能设置及内设机构信息、办公地址、办公时间、联系方式；
2.遂溪县人民政府行政服务中心制发的普发性非涉密文件和规范性文件；
3.遂溪县人民政府行政服务中心年度工作总结、政府信息公开工作年度报告；
4.遂溪县人民政府行政服务中心财政预算、决算信息；
5.遂溪县人民政府行政服务中心领导同志出席活动信息（新闻通稿）；
6.法律、法规、规章和国家有关规定规定应当主动公开的其他政府信息。
（二）公开形式
1.本机关信息公开主要采取政府网站网上公开形式。本机关网上信息公开网站为遂溪县人民政府行政服务中心门户网站（http://www.suixi.gov.cn/bmxxgk/sxxxzfwzx/）。
2.本机关还将采用以下辅助方式主动公开政府信息：
（1）通过政府公报、新闻发布会等形式和报纸、广播、电视等公共媒体主动公开政府信息；
（2）本机关在遂溪县人民政府行政服务中心综合服务协调股（地址：遂溪县遂城镇遂海路170号二楼）设有政府信息公开查阅点，公民、法人或者其他组织可以到该查阅点查阅本机关公开的政府信息。
（3）本机关通过政务服务大厅电子显示屏、触摸屏、公告栏、资料索取点等公开政府信息。
二、依申请公开政府信息
除主动公开的政府信息外，公民、法人或者其他组织（以下简称申请人）可以根据自身生产、生活、科研等特殊需要，向遂溪县人民政府行政服务中心综合服务协调股申请获取相关政府信息。
（一）受理机构、时间、地点
受理机构：遂溪县人民政府行政服务中心综合服务协调股。
受理时间：周一至周五，8:30-12:00 ，14:30-17:30（节假日除外）。
联系地址：遂溪县遂城镇遂海路170号二楼
邮政编码：524300
联系电话：0759-7780100 传真：0759-7780100
（二）提出申请
向遂溪县人民政府行政服务中心申请获取政府信息的申请人，应当填写《遂溪县人民政府行政服务中心政府信息公开申请表》（以下简称《申请表》，见附件）。《申请表》可以在受理机构处领取，也可以在遂溪县人民政府行政服务中心网站（http://www.suixi.gov.cn/bmxxgk/sxxxzfwzx/）政务公开栏目《指南》中下载，复制有效。
1.申请人提出的政府信息公开申请应当真实载明下列内容：
（1）申请人的姓名或名称、有效身份证明、联系方式。
（2）所需的政府信息应当描述明确、详尽，包括能够据以指向特定政府信息的名称、发布时间、文号或者其他有助于受理机构确定信息内容的特征描述，一事一申请。
（3）所需政府信息的用途，必要时，提交说明自身生产、生活、科研等特殊需要的关联性证明。
（4）承诺所获取的政府信息，只用于自身的特殊需要，不作任何炒作及随意扩大公开范围。
2.申请人可以通过以下方式提出申请：
（1）书面申请
申请人通过信函方式提出申请的，应当在信封的显著位置标注“政府信息公开申请”字样，以“当面提交”或“邮政寄送”方式提交申请。信函邮寄至遂溪县人民政府行政服务中心综合协调股（地址：遂溪县遂城镇遂海路170号二楼，邮政编码：524300）。
（2）通过互联网提出申请
申请人在湛江市遂溪县行政服务中心政府信息依申请公开系统（https://ysqgk.gd.gov.cn/759340/choice）进行申请。
3.电话咨询
申请人可以通过电话方式咨询相应的服务业务。联系电话：0759-7780100。
（三）申请处理
登记初审。本机关收到申请后，将进行登记和初审（需出具回执的将出具回执）。
1.经初审申请的内容描述不明确，形式要件不完整，包括应当提供身份证明或说明自身特殊需要的关联性证明而未提供，不符合《中华人民共和国政府信息公开条例》第二十一条第四款规定的，给予指导和释明，并自收到申请之日起7个工作日内一次性告知申请人作出补正，说明需要补正的事项和合理的补正期限。答复期限自收到补正的申请之日起计算。申请人无正当理由逾期不补正的，视为放弃申请，本机关不再处理该政府信息公开申请。
2.根据《条例》第二十九条规定，公民提交申请时必须提交身份证复印件，否则不予受理；法人或者其他组织提交申请时必须提交统一社会信用代码证复印件，否则不予受理。
3.经初审申请符合受理各项规定的，将根据不同情况作出答复。
（四）答复
对于能够当场答复的政府信息公开申请，将当场答复；不能当场答复的，自登记之日起20个工作日内予以答复；确需延长答复期限的，经遂溪县人民政府行政服务中心负责人同意，延长答复时间不超过20个工作日，并告知申请人。征求第三方和其他机关意见所需时间不计算在前款规定的期限内。
1.所申请公开信息已经主动公开的，告知申请人获取该政府信息的方式、途径。
2.所申请公开信息可以公开的，向申请人提供该政府信息，或者告知申请人获取该政府信息的方式、途径和时间。
3.依据公开条例的规定决定不予公开的，告知申请人不予公开并说明理由。
4.经检索没有所申请公开信息的，告知申请人该政府信息不存在。
5.不属于本机关负责公开的，告知申请人并说明理由；能够确定负责公开该政府信息的行政机关的，告知申请人该行政机关的名称、联系方式。
6.本机关已就申请人提出的政府信息公开申请作出答复、申请人重复申请公开相同政府信息的，告知申请人不予重复处理。
7.所申请公开信息属于工商、不动产登记资料等信息，有关法律、行政法规对信息的获取有特别规定的，告知申请人依照有关法律、行政法规的规定办理。
8.依申请公开的政府信息会损害第三方合法权益的，本机关书面征求第三方的意见。第三方自收到征求意见书之日起15个工作日内提出意见。第三方逾期未提出意见的，由本机关依照公开条例的规定决定是否公开。第三方不同意公开且有合理理由的，本机关不予公开。本机关认为不公开可能对公共利益造成重大影响的，可以决定予以公开，并将决定公开的政府信息内容和理由书面告知第三方。
9.申请公开的信息中含有不应当公开或者不属于政府信息的内容，但是能够作区分处理的，向申请人提供可以公开的政府信息内容，并对不予公开的内容说明理由。
10.所申请公开信息，应当是已制作或者获取的政府信息。除依照公开条例第三十七条的规定能够作区分处理的外，需要本机关对现有政府信息进行加工、分析的，本机关可以不予提供。
11.以政府信息公开申请的形式进行信访、投诉、举报等活动，告知申请人不作为政府信息公开申请处理并告知通过相应渠道提出。
（五）监督保障
公民、法人或者其他组织认为本机关未按照要求主动公开政府信息或者对政府信息公开申请不依法答复处理的，可以向政府信息公开工作主管部门提出。
公民、法人或者其他组织认为本机关在政府信息公开工作中侵犯其合法权益的，可以向政府信息公开工作主管部门投诉、举报，也可以依法申请行政复议或者提起行政诉讼。