为深化人大代表与选民之间的紧密联系,增强人大代表的服务意识,提升选民对人大代表工作的满意度。11月15日,城月镇高明村人大代表联络站组织开展选民接待日活动,帮助群众解难题、办实事,更有效地倾听民意、洞悉民情、化解民需、温暖民心。
活动现场,人大代表与选民面对面亲切交流,选民踊跃发声,围绕人居环境整治、民生政策申请流程、高龄老人居家养老、城乡居民医保等与群众生活密切相关的问题,提出意见和建议。人大代表认真倾听、积极回应,就选民提出的问题和建议分别从政策、实际、需求等层面进行深入分析,现场作出解答。
代表们表示,开展选民接待日活动,是进一步密切代表与选民的联系、发挥代表作用的有效途径。一要坚持问题导向。围绕问题症结,对现场能解答的问题立即予以解答;对于不能解决的问题,及时梳理登记,耐心向群众解释,并承诺尽快回复,做好跟踪落实。二要坚持民意导向。人大代表要以聆听群众心声为突破口,真实了解群众生活的所愿所盼,听取群众最原汁原味的声音,汲取群众最接地气的意见建议,切实解决群众的实际问题,让全过程人民民主理念落地生根。三要坚持实效导向。人民群众的关键小事是民生大事,人大代表要持续发挥人大代表监督作用,进行监督跟踪问题的解决进度,及时向选民反馈结果,确保选民接待工作提出的问题事事有答复,件件有落实,切实把好事办实,把实事办好,办到群众心坎上。
密切联系人民群众,是人大工作活力之源和代表履职尽责之基。今后,城月镇各村人大代表联络站将继续定期开展人大代表接待选民活动,为群众办实事、解难事,把服务送到群众心窝里,及时跟踪督办群众反映的问题,充分发挥人大代表接待日活动作用,使小诉求得到快回应,切实做到听民声、解民忧、纾民困、利民生。
作者:杨映红
校核:罗小芹
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