7月9日,遂溪县消委会联合县城月市场监督管理所,深入城月农贸市场,就消费维权服务站申请及建设工作进行现场查看与指导。此次行动标志着遂溪县在推进乡镇农贸市场消费维权服务站建设上迈出了实质性“第一步”,是延伸基层维权触角、打通消费维权“最后一公里”的重要实践。

在指导现场,工作人员依据相关建设标准,对服务站点的场所设施配置、制度上墙及人员配备等进行了细致查看,并就投诉登记、纠纷调解等流程规范提出了具体指导意见。城月农贸市场作为乡镇居民“菜篮子”消费的主要场所,日均人流量大、交易频繁,在此设立消费维权服务站,旨在将消费纠纷化解在源头,让群众诉求得到快速响应和有效处置。


此次推进工作聚焦农村消费维权堵点问题,进一步畅通消费维权渠道,通过将维权窗口前移至群众身边,力求实现“简单纠纷不出市场、一般纠纷不出乡镇”。下一步,遂溪县消委会将继续联合基层市场监管部门,以城月农贸市场为样板,逐步扩大消费维权服务在乡镇农贸市场的覆盖面,切实打通服务群众的“最后一公里”,让农村消费者在家门口就能享受到便捷、高效的维权服务。