为积极应对即将到来的“618”购物节，提升消费品质，进一步推动在线消费纠纷解决机制建设，5月22日，湛江市消委会副主任黄秋华一行4人到我县广东福东海药业有限公司开展专题调研指导工作，县消委会有关工作人员陪同调研。
调研期间，黄秋华副主任重点就“618”购物节筹备工作提出要求，强调商家要提早谋划，优化商品与服务质量，完善售后保障机制，切实维护消费者合法权益。同时，调研组针对ODR平台（在线消费纠纷解决平台）的功能作用向企业进行了详细指导与宣传，鼓励企业积极运用平台高效快捷化解消费争议，提升消费维权便利度。
福东海公司相关负责人表示，将认真落实市消委会的工作要求，积极备战“618”购物节，加强内部管理，配合推进ODR平台应用，努力营造安全放心的消费环境。
下一步，遂溪县消委会将继续加强对辖区企业的指导与服务，推动消费维权工作再上新台阶。