出行有备,购物有度,维权有路——遂溪县消委会“五一”假期消费温馨提示

作者:县消委会 李梅萍 | 来源:遂溪县市场监督管理局 | 时间:2026-04-24 点击数:- 分享到:

  “五一”劳动节假期将至,旅游、购物、聚餐等消费活动将迎来高峰。为保障广大消费者度过一个安全、放心、舒心的假期,遂溪县消委会结合近期消费热点和投诉特点,发布如下消费提示:

  一、旅游出行早规划,理性选择避陷阱

  选择旅行社或在线旅游平台时,消费者要查看经营资质,签订正规旅游合同,明确行程安排、住宿标准、自费项目及违约责任等条款,切勿轻信“低价游”“零团费”等宣传。自驾出游的消费者,应提前规划路线,通过正规渠道预订酒店、门票,注意核对价格、退改规则等信息。入住酒店后,留意安全通道和消防设施。

  二、景区游览先预约,安全文明两不误

  假期出游前,请提前了解目的地景区开放时间、门票政策及客流信息。部分热门景区实行“限量、预约、错峰”管理,务必通过官方微信公众号、小程序或正规票务平台进行网上预约,避免现场无票或长时间排队。购票时仔细核对票价、使用日期、退改规则等,切勿轻信“黄牛”或非正规渠道的“代预约”服务。进入景区后遵守游览规定,不攀爬未开放区域,不擅自下水游泳,照看好老人和儿童。参与高空、涉水、高速等风险项目时,结合自身身体状况,听从工作人员指导,佩戴好安全防护装备。尊重当地风俗习惯,爱护生态环境,不乱扔垃圾,不破坏文物古迹,做到文明旅游、绿色出游。如遇景区服务质量问题(如强制消费、票价未公示、设施安全隐患等),请保留门票、照片、录音等证据,及时向文旅部门或拨打12345、12315投诉。

  三、餐饮消费重安全,公勺公筷记心间

  外出就餐应选择证照齐全、环境整洁、明码标价的餐饮单位,留意菜单是否标注价格和计量单位。点餐时按需适量,践行“光盘行动”,主动使用公勺公筷或实行分餐制。食用海鲜、野生菌等特色食材时,务必确保烧熟煮透。结账前仔细核对账单,防止“低标高结”或收取未标明的费用。

  四、购物促销多留神,按需消费不盲从

  节日期间商家促销活动频繁,消费者要理性看待打折、满减、赠品等宣传,仔细阅读活动规则,注意“特价商品”“临期商品”的退换货限制。购买食品、保健品时,认准生产日期、保质期及批准文号,切勿轻信“治疗功效”等虚假宣传。线上购物选择正规平台,不轻易点击不明链接或扫描陌生二维码,保护个人信息安全。

  五、预付消费须谨慎,签订合同保权益

  假期前后,部分健身、美容、洗车、教育培训等机构会推出预付卡优惠活动。消费者充值前应充分了解商家经营资质、信誉情况,尽量避免一次性大额充值。务必签订书面协议,明确使用范围、有效期、退卡条件及违约责任,索要并保留付款凭证。不建议办理期限过长、金额过高的预付卡。

  六、老年消费防陷阱,免费体验莫轻信

  警惕以“健康讲座”“免费体检”“低价旅游”等名义针对老年人的推销活动。不要轻信所谓“特效药”“养生神器”的宣传,购买医疗器械或保健品请到正规药店或医院,并索要正规发票。大额消费前多与子女商量,避免上当受骗。

  七、依法维权留证据,及时投诉不拖延

  消费过程中注意保留合同、发票、收据、支付记录、聊天截图等凭证。如遇消费纠纷,可先与商家协商解决;协商不成的,及时拨打12315或12345热线,或通过全国12315平台、全国消协智慧315平台、湛江12345平台、微信小程序进行投诉。

  平安是旅途的底色,理性是消费的智慧,文明是最美的风景。祝广大消费者“五一”假期行得安心、买得放心、吃得舒心,度过一个平安、愉快、文明的假期!

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