为进一步加强对物业服务行业的监管，督促企业依法依规经营，提高服务水平，提升服务质量，规范物业服务市场秩序，促进全县物业服务行业健康有序发展，切实维护广大业主的合法权益，4月16日，县市场监督管理局会同县住建局组织召开了全县物业服务企业负责人行政指导会，28家物业服务企业负责人参加此次会议。
会议指出，物业服务与居民生活息息相关，关乎民生福祉，而部分小区环境卫生清理不及时、公共设施维修养护不到位、安保管理存在漏洞，以及电梯频繁出现故障、维修不及时等问题，给业主的出行带来了极大的安全隐患。
针对上述问题，会议对物业服务企业提出明确要求：一是提升服务质量：各物业服务企业要对照服务合同约定，全面梳理服务内容和标准，加大人力、物力投入，对小区环境卫生、绿化养护、设施设备维护、安全保卫等方面的管理。二是规范收费行为：严格按照合同约定的收费项目、标准和方式进行收费，不得擅自提高收费标准或增设收费项目。收费前必须向业主明确告知收费内容和依据。对收费项目进行全面自查自纠，对不合理的收费项目立即整改，并将整改情况及时向业主公示。三是做好信息公示：在小区显著位置设置信息公示栏，及时、全面公示物业服务内容、收费标准、维修资金使用情况、公共收益收支情况等信息，保障业主的知情权和监督权。
会议要求，各物业服务企业要立即对自身服务情况进行全面自查自纠，对照物业服务合同，梳理存在的问题，制定详细的整改计划，明确整改期限和责任人，确保问题得到有效解决。物业服务企业还要切实增强责任意识和服务意识，以此次行政指导会为契机，认真反思存在的问题，积极落实整改措施。同时，市场监督管理局将会同县住建局，加大对物业服务行业的监督检查力度，通过定期检查、不定期抽查、专项检查等方式，对物业企业的服务质量、公共收益管理、信息公开等情况进行严格检查，对整改不到位、拒不整改或继续存在违法违规行为的企业，将依法依规严肃查处，绝不姑息迁就。
会后，各物业服务企业负责人纷纷表示，将高度重视此次行政指导会指出的问题，立即开展自查自纠，积极落实整改措施，努力提升服务质量和管理水平，为业主提供更加优质、高效、便捷的物业服务。