为贯彻落实党中央、国务院关于推进基本养老服务体系建设的系列决策部署，积极响应省、市开展百岁老人探访关爱活动，近日，县社保局开展“百岁人生 社保同行”上门探访活动，用心用情用力做好高龄老人的待遇领取认证服务工作。
活动期间，县社保局组织干部职工成立志愿服务小队，深入全县各乡镇（街道），主动上门为百岁以及残疾、重病等行动不便老人提供资格认证服务。每到一户，工作人员都亲切与老人和家属交谈，详细了解老人的生活、健康状况，倾听他们的社保诉求，对能够通过人脸识别认证的老人，工作人员耐心通过“粤省事”小程序为其办理养老待遇领取资格认证，对不能通过人脸识别的老人，工作人员通过现场拍照方式协助办理认证。通过上门入户，让百岁老人足不出户就完成养老待遇领取资格认证，解决了老人认证难的问题，得到了老人和家属的支持与认可。此外，工作人员现场采集百岁老人信息，建立百岁老人档案台账，为健全高龄老人资格认证长效机制打下了坚实基础。本次活动共入户探访百岁老人321人，上门服务率100%，进一步增强百岁老人的幸福感、获得感。
下一步，县社保局将继续常态化开展宣传、上门服务活动，不断精进服务水平，创新服务方式，用脚步丈量民情，用行动温暖民心，真正做到社保服务为民办事“零距离”，让社保服务真正惠民生、暖民心。