2023年11月16日晚上21时许，有群众报警求助：在黄略镇南亭市场附近有一名女子在路边左顾右盼，疑似迷路。南亭派出所值班民警辅警立即出警赶赴现场处置。民警在现场发现该走失人员是一名唐氏综合征患者，由于她口齿不清，民警无法得知其真实的身份信息，周边的群众均表示不认识。
考虑到天气寒冷，民警决定将该女子带回派出所。到所后，民警为其提供温水和食品。在派出所休息期间，该女子突然因身体不适发出哀嚎声，模糊不清地说其肚子疼，但其无法清晰描述自身身体状况，民警见状立即将其送至南亭卫生院进行救治。在医院，医生初步诊断，其身体无大碍，是由于情绪紧张所致。该女子面对陌生的环境和陌生的人情绪更加激动，挣扎着想要离开，后在民警耐心安抚下，该女子情绪最终得以稳定下来。
由于唐氏综合征人员的相貌极为相似，民警在最初查找该女子遇到困难时不放弃，最终通过多方调查确认了该女子的真实身份，随即民警几经周折联系上其家属。
随后，正在焦急四处查找其行踪的家属赶到医院紧紧握住民警的双手，连声感谢民警救助其家人。